IT SERVICE & SOLUTION MANAGER (M/W/D) - #2209095

IT Service & Solution Manager (m/w/d)

Standort: München Kennziffer: 1141501M

Jetzt online bewerben

Schmitt Engineering ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Erlangen.

Mit langjähriger Engineering Kompetenz in unterschiedlichen Branchen sind wir Partner der Industrie. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage und Inbetriebnahme.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Sicherstellung der Einhaltung von Prinzipien und Richtlinien für IT-Services und -Lösungen
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Vorgaben, Standards und Programmen im IT-Service und Solution-Management
• Unterstützung bei der Erstellung und dem Reporting der funktionsbezogenen Budgetplanung sowie im Ressourcen- und Kapazitätsmanagement
• Begleitung von IT-Projekten aus Sicht des Service- bzw. Solution-Managements und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Prozessen
• Mitwirkung beim Change-Request-Prozess (CRs) und Unterstützung bei deren Umsetzung
• Koordination und Unterstützung im Eskalationsprozess sowie Arbeit in interkulturellen Teams
• Durchführung von internem Service Level Agreement (SLA)-Monitoring und Service Controlling sowie externem Provider- und Key Performance Indicator (KPI)-Monitoring
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mit Berührungspunkten zu Treasury
• Fundierte Kenntnisse in den Methoden ITIL, agile Methoden, Softwareentwicklung, AWS, ICFR/ITGC/ISO
• Kenntnisse in den Tools MS Excel, PowerPoint, Ariba, Jira
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Note

Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.

Wir Bieten Ihnen Folgende Benefits

• Über 30 Jahre Know-how und abwechslungsreiche Projekte
• Namhafte Kunden in Hochtechnologiebranchen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive, übertarifliche Vergütungsstruktur
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice
• Mitarbeiterevents
• Gesundheitsleistungen
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  
  

Es erwartet Sie ein engagiertes Team mit anspruchsvollen Aufgaben und eine interessante berufliche Perspektive.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Sie!

Jetzt online bewerben | Drucken | | Zurück zu den Stellenangeboten

Schmitt GmbH

Frau Yvonne Friedl

Wetterkreuz 3

91058 Erlangen

Tel.: +49 9131 7728-0

E-Mail: [email protected]

Internet: www.schmittgmbh.de