Junior Account Manager / Account Development Manager (m/w/d) - #2733453

Mache einen Schritt nach vorne und lasse dich von Edenred überraschen.

Jeden Tag liefern wir innovative Lösungen, um das Leben von Millionen von Menschen zu verbessern und verbinden Mitarbeiter:innen, Unternehmen und Händler:innen auf der ganzen Welt.

Wir wissen, dass wir genau das richtige Unternehmen für dich sind, um zu wachsen. Bei uns wirst du deine Fähigkeiten in einem multikulturellen, herausfordernden und dynamischen Umfeld erweitern.

Werde Teil des Edenred-Teams und mache dich bereit, in einem globalen Unternehmen zu gedeihen, das dir unendlich viele Möglichkeiten bieten wird.

Bei Edenred dreht sich alles um Meritokratie. Du kommst zu uns, wie du bist, und bringst dich ein. Die Edenred-Gruppe erkennt, rekrutiert und entwickelt alle Talente und Besonderheiten.

Wir verpflichten uns, jede Form von Diskriminierung zu vermeiden und allen unseren Bewerber:innen gleiche Chancen zu bieten, unabhängig von ihrem Geschlecht und ihrem Geschlechtsausdruck, ihrer Behinderung, ihrer Herkunft, ihrer religiösen Überzeugung, ihrer sexuellen Orientierung oder anderen Kriterien.

Werde zum vertrauensvollen Ansprechpartner deiner Kunden - mit Fokus auf Customer Care!

Was dich erwartet - deine Aufgaben im Überblick:

• Proaktive Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen (Farming)
• Identifikation und Umsetzung von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen bei Bestandskunden
• Durchführung von Sales-Kampagnen zur gezielten Kundenansprache und Beratung zu neuen Produkten und Services
• Betreuung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen aus den beiden Kundensegmenten SME (1-199 Mitarbeitende) und Field Sales (200-999 Mitarbeitende) per E-Mail und Telefon
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Eigenständige Ergebnissteuerung und KPI-Reporting auf Basis definierter Kennzahlen
  
  

Womit du uns überzeugst:

• Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
• Nachweisbare Vertriebserfahrung, idealerweise mit Fokus auf Kundenentwicklung, Cross-Selling und HR- oder Dienstleistungsthemen
• Proaktives, kundenorientiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Freundliches und souveränes Auftreten am Telefon sowie Verhandlungssicherheit und Abschlussstärke
• Hohe Eigenmotivation und ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team
• Sicherer Umgang mit Outlook und CRM-Systemen (Salesforce von Vorteil)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Womit wir dich überzeugen:

• Vertrauen & Raum für Entfaltung: Wir wollen, dass du dir dein Spielfeld selbst gestalten kannst. Wir vertrauen auf deine Fähigkeiten und freuen uns auf deine Ideen.
• 30 Tage Urlaub, bis zu 3 Tage Mobiles Arbeiten pro Woche, bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr im EU-Ausland
• Unsere eigenen Benefits: Ob du Book-, Food-, Fashionlover bist, gern Dinge erlebst oder Möbel kaufst - mit unserer Edenred Benefits Sachbezugsaufladung erfüllst du dir on top zu deinem Gehalt jeden Monat deine Wünsche (oder sparst für deine Wünsche an). Außerdem erhältst du 15 x 7,67 EUR Ticket Restaurant Schecks, die du in vielen Supermärkten, Cafés, Restaurants und Bäckereien deutschlandweit flexibel nutzen kannst.
• Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. durch unsere Edenred Digital University oder interne Mentorings
• Kein Benefit, sondern für uns selbstverständlich: Strukturiertes Onboarding, Dream-Team-Spirit mit Sommer- und Weihnachtsfest, kollegiale Atmosphäre, spannende Themen und globaler Austausch
  
  

Du hast noch offene Fragen, dann freuen wir uns von dir zu lesen - Deine Ansprechpartnerin:

Wioletta Gorin [Talent Acquisition Manager], [email protected].

Vibe with us und bewirb dich jetzt!