Guest Experience & Services Coordinator (m/w/d) - #2780813
Food Affairs - Teil der Compass Group DE
Date: vor 15 Minuten
Stadt: München
Vertragstyp: Ganztags
Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen, organisierst gerne und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick? Dann werde Teil unseres Teams als Guest Experience & Services Coordinator (m/w/d) und sorge für erstklassige Gästeerlebnisse sowie reibungslose Abläufe.
Was wir dir bieten:
- Planbare Arbeitszeiten im Teilzeit-Schichtmodell zwischen 07:30 Uhr und 18:30 Uhr mit zuverlässiger Dienstplanung
- Gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung mit innovativer Technologie
- Kostenfreie Getränke (Wasser, Softdrinks, Tee und Kaffee)
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Vergütungsmodell
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche (anteilig bei Teilzeit)
Deine Aufgaben:
- Vorbereitung und Betreuung von Briefings, Touren, Events und Meetings
- Sicherstellung eines professionellen Room Set-ups und Rückbaus
- Durchführung von morgendlichen Raumchecks und Vorbereitung der Räume für den Folgetag
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Teams zur Sicherstellung der Center- und Raumbereitschaft
- Koordination und Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern
- Durchführung von Qualitäts- und Kontrollgängen zur Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses
- Bestands- und Amenity-Management inklusive Nachbestellungen
- Bearbeitung von Rechnungen sowie Unterstützung bei Shipping & Receiving
- Pflege von Informationen und Ressourcen in Teams und SharePoint
- Unterstützung bei der Zutrittsverwaltung
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung operativer Prozesse
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Kunden, Teams und Dienstleistern
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Hospitality, Rezeption oder Event-/Meetingorganisation von Vorteil
- Ausgeprägte Organisationsstärke und Hands-on-Mentalität
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Offenheit für digitale Tools wie Microsoft Copilot
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicheres Auftreten im Umgang mit internationalen Business-Kunden
- Selbstständige, flexible und prozessorientierte Arbeitsweise
Wie bewerbe ich mich?
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