Services Account Executive (w/m/d) Aerospace & Defense Industry - #2779588

Wir suchen Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten – wir machen digital.

Bei Siemens Digital Industries Software treiben wir die digitale Transformation der industriellen Wertschöpfung voran. Unsere Softwarelösungen bilden das digitale Rückgrat für Unternehmen, die komplexe Produkte entwickeln, simulieren und produzieren.

Um unsere Service-Angebote strategisch weiter auszubauen, suchen wir eine*n erfahrene*n Service Seller*in mit nachweislicher Erfahrung im Umfeld von Enterprise Software-Anbietern, der*die große Transformationsprogramme steuert und langfristige Kundenpartnerschaften aufbaut.

Als Services Account Executive (w/m/d) übernimmst eine zentrale fachliche und strategische Rolle bei der Steuerung anspruchsvoller Kundenengagements im Industry Vertical Aerospace & Defense. Dabei agierst du als erfahrene Ansprechperson für strategische Kunden, verantwortest komplexe Serviceprogramme und entwickelst gemeinsam mit Sales, PreSales, Delivery und Commercial Teams maßgeschneiderte Service-Angebote.

Du stellst sicher, dass Kundenbeziehungen langfristig stabil bleiben, Programme wirtschaftlich erfolgreich sind und unsere Services optimal positioniert werden – fachlich, organisatorisch und kommerziell.

Dabei bringst du fundierte Erfahrung aus dem Professional Service- oder Beratungsumfeld eines Software-Anbieters oder eines vergleichbaren Software-Ökosystems mit.

Deine Mission:

Steuerung großer Transformationsprogramme mit Fokus auf Service Sales

• Du steuerst strategische Programme zur Einführung und Skalierung unserer Software-Services (PLM und digitale Engineering-Lösungen).
• Du arbeitest eng mit Kunden daran, Service-Initiativen rund um unsere Softwarelösungen mit messbarem Business Value zu verknüpfen.
• Du verantwortest komplexe Kundenengagements und stellst eine erfolgreiche Verbindung zwischen Kundenanforderungen, Serviceangeboten und Softwarestrategie sicher.
• Du entwickelst langfristige, strategische Kundenbeziehungen weiter und positionierst unsere Services als integralen Bestandteil der Software-Strategie.
  
  

Strategisches Service Sales & Engagement Management

• Du entwickelst gemeinsam mit Sales und PreSales strukturierte Strategien für den Verkauf von Service-Leistungen.
• Du identifizierst und entwickelst neue Service-Opportunities bei strategischen Enterprise-Kunden.
• Du übersetzt komplexe Kundenanforderungen in klar strukturierte, wirtschaftlich tragfähige und skalierbare Service-Angebote.
• Du steuerst den gesamten Engagement-Lifecycle von der Opportunity-Entwicklung über die Angebotsphase bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Du arbeitest eng mit Sales, Delivery und Commercial Teams zusammen, um Service Revenue, Kundenzufriedenheit und Profitabilität sicherzustellen.
• Du bringst deine Erfahrung und Best Practices aktiv in die Weiterentwicklung von Service Sales und Engagement Management ein.
  
  

Strategische Rolle in der Angebotsphase

• Du entwickelst gemeinsam mit Sales und PreSales strukturierte Angebotsstrategien für Service-Leistungen.
• Du stellst sicher, dass Angebote wirtschaftlich tragfähig, skalierbar und transparent kalkuliert sind.
• Du unterstützt bei der Strukturierung großer Service-Programme und kommerzieller Modelle.
• Du arbeitest eng mit Sales, Delivery und Commercial Teams zusammen, um Service Revenue und Profitabilität sicherzustellen.
  
  

Executive Stakeholder Management

• Du repräsentierst die Service-Perspektive in Steering Boards bei C-Level Stakeholdern.
• Du analysierst komplexe Programmsituationen und leitest klare Handlungsempfehlungen für den Verkauf und die Umsetzung von Services ab.
• Du steuerst kritische Situationen und Eskalationen innerhalb deiner Kundenengagements und sorgst für eine strukturierte und lösungsorientierte Bearbeitung.
• Du kommunizierst komplexe Sachverhalte adressatengerecht und schaffst Transparenz über Chancen, Risiken, Entscheidungen und nächste Schritte.
  
  

Skalierung von Engagement Excellence

• Du entwickelst Grundlagen für erfolgreiche und skalierbare Service-Strukturen bei strategischen Softwarekunden.
• Du etablierst Governance, Standards, KPIs und Transparenz über Programmstatus, Risiken und Chancen im Service-Vertrieb.
• Du förderst die Skalierung von Best Practices über verschiedene Engagements hinweg und etablierst eine kontinuierliche Coaching- und Learning-Kultur innerhalb der Engagement-Management-Organisation.
  
  

Business Performance & Commercial Transparency

• Du schaffst Transparenz über die wirtschaftliche Performance deiner Engagements und Services.
• Du verantwortest Forecasting, Pipeline-Qualität, Opportunity-Bewertung und New Order Reporting.
• Du entwickelst Performance-KPIs für Service Revenue, Profitabilität und Kundenbindung weiter.
  
  

Dein Profil:

• Für diese Rolle setzen wir mehrjährige Erfahrung im Umfeld eines Softwareanbieters oder eines eng damit verbundenen Software-Ökosystems voraus.
• Erfahrung im Service Sales, Engagement Management oder Program Management bei einem Software-Anbieter oder in einem softwarenahen Beratungsumfeld (z. B. Enterprise Software, PLM, Engineering Software, Digital Engineering Plattformen)
• Nachweisbare Erfolge im Management komplexer Enterprise-Kundenbeziehungen und verkaufsorientierter Serviceprogramme.
• Erfahrung in der Steuerung großer Transformationsprogramme im Kontext von Softwareplattformen (idealerweise PLM oder digitale Engineering-Lösungen).
• Erfahrungen in der Aerospace- und Defense-Industrie sind wünschenswert
• Verständnis von PLM und digitalen Engineering-Prozessen.
• Kenntnisse im Siemens-PLM-Portfolio, insbesondere in Teamcenter, sind keine Voraussetzung, jedoch von Vorteil.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten in Business Cases, Deal-Strukturierung und Angebotskalkulation.
• Fähigkeit, komplexe Themen klar zu strukturieren und überzeugend zu kommunizieren.
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Executive Stakeholder Management und in der Steuerung komplexer Kundenengagements.
• Hohe Eigenverantwortung sowie die Fähigkeit, komplexe Programme und Kundenbeziehungen auch in dynamischen und anspruchsvollen Situationen eigenständig zu steuern.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
  
  

Bist du ein*e Ideengestalter*in? Dann werde jetzt Teil unseres Teams!

Aufgrund der Datenschutzbestimmungen (GDPR) können wir keine Lebensläufe per E-Mail annehmen. Bitte reiche Deine Bewerbung über unser Karriere-Portal ein.

Ansprechperson dieser Stellenausschreibung ist Marc Lerch.

Du möchtest vor Deiner Bewerbung mehr über Siemens Digital Industries Software erfahren? Mission / Vision und unser Software Portfolio – oder besuche unsere Homepage.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit für alle Menschen. Insbesondere möchten wir Menschen mit Behinderung ermutigen, sich zu bewerben.

Benefits & Pay Transparency

Die primären Standorte für diese Position sind Österreich, Deutschland und die Schweiz. Für diese Standorte gelten folgende Gehaltsspannen:

Österreich: 98.700 € – 187.600 €

Deutschland: 90.100 € – 180.200 €

Schweiz: 171.900 CHF – 300.800 CHF

Die Gesamtvergütung für diese Position liegt innerhalb der oben genannten Gehaltsspanne, wobei ca. 40% davon aus einem jährlichen Anreizziel (100% Erreichung) bestehen. Die tatsächlich angebotene Vergütung basiert auf den jobspezifischen Fähigkeiten, der Erfahrung und der relevanten Ausbildung/Schulung des erfolgreichen Kandidaten. Siemens bietet Gesundheits- und Wellnessleistungen für Mitarbeiter an; Sie können auf die in Ihrem Land verfügbaren Leistungen über den folgenden Link zugreifen: https://jobs.sw.siemens.com/benefits/