Senior UX-Designer (m/w/d) – befristet als Elternzeitvertretung (in Teilzeit mit mind. 50% möglich) - #2777271

Als Fachhändler für dentale Produkte mit abgestimmten Dienstleistungen beraten wir unsere Kunden nicht nur bei der Auswahl von Produkten namhafter Hersteller, sondern gewährleisten darüber hinaus ein fundiertes Know-how in allen Fragen rund um den Dentalbedarf. An 43 Standorten in fünf Ländern sind über 500 Mitarbeiter*innen täglich im Einsatz.

Unser Team: E-Commerce & Marketing

Bei uns laufen Webshop, Online-Marketing, klassische Werbung, Kampagnen, Messen und Veranstaltungen zusammen. Unser Webshop auf Shopware 6 ist in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden und Dänemark live – und wir entwickeln ihn gemeinsam mit erfahrenen Entwicklungs- und Agenturpartnern laufend weiter. Als UX-Designer bist du dabei die Stimme unserer Kundinnen und Kunden. Kurze Wege, ein eingespieltes Team und Ergebnisse, die du direkt in den Zahlen siehst. Du willst UX nicht nur gestalten, sondern messbar machen – in einem Webshop, den Zahnarztpraxen und Labore in fünf Ländern täglich nutzen?

Dann gestalte das digitale Kundenerlebnis von dental bauer ab sofort am Standort München oder Stuttgart, befristet auf 2 Jahre – als

Senior UX-Designer (m/w/d) – befristet als Elternzeitvertretung (in Teilzeit mit mind. 50% möglich)

Wir bieten - unsere Unternehmenskultur

• Viel Gestaltungsspielraum: Du verantwortest die UX von Webshop und Website und berichtest direkt an die Bereichsleitung E-Commerce
• Ein Setup, das schon steht: Figma, Contentsquare, Hotjar und erfahrene Entwicklungspartner sind da. Du kannst sofort loslegen, statt erst Werkzeuge zu beschaffen
• Nah an echten Nutzern: Du arbeitest für eine spezialisierte B2B-Zielgruppe aus Praxen und Laboren. Über unseren Vertrieb und Kundenservice erreichst du sie direkt
• Ein Start ohne Leerlauf: Laufende Projekte, bisherige Research-Ergebnisse und das Designsystem werden dir sauber übergeben. Du kannst vom ersten Tag an Prioritäten setzen
• Zwei Jahre mit klarem Auftrag: eine etablierte Rolle mit voller Verantwortung
• Arbeiten, wie es zu deinem Leben passt: Vollzeit oder Teilzeit ab 50 %, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungspaket
• Mittelstand mit kurzen Wegen: flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen.

Deine Aufgaben - Dein Arbeitsalltag

User Research

• Planung, Durchführung und Auswertung von Nutzerinterviews mit Kundinnen und Kunden aus Praxis und Labor sowie mit internen Stakeholdern
• Entwicklung von Personas, Customer Journeys und Nutzungsszenarien als Grundlage für Designentscheidungen

Analyse und Optimierung

• Analyse des Nutzerverhaltens in Onlineshop und Website mit Contentsquare und Hotjar (z. B. Heatmaps, Session Recordings, Funnel-Analysen)
• Identifikation von Usability-Hürden und Optimierungspotenzialen sowie Ableitung und Priorisierung konkreter Maßnahmen
• Konzeption und Auswertung von A/B-Tests

Konzeption und Design

• Erstellung von Wireframes, klickbaren Prototypen und UI-Designs in Figma
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines konsistenten Designsystems
• Sicherstellung von Barrierefreiheit und einer durchgängig nutzerfreundlichen Bedienung über alle Endgeräte hinweg

Umsetzung

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, E-Commerce und Marketing bei der Umsetzung Ihrer Konzepte in Shopware
• Qualitätssicherung der umgesetzten Designs und Erfolgsmessung nach dem Go-live

Kommunikation und Stakeholder-Management

• Verständliche Aufbereitung und Präsentation von Research-Ergebnissen und Designkonzepten
• Verankerung von UX-Denken im Unternehmen als Ansprechperson für alle Fragen rund um das Nutzererlebnis

Dein Profil - das solltest Du mitbringen

Die Dentalbranche lernst du bei uns schnell kennen. Glänzen kannst du mit deiner UX-Expertise: fundiertes Handwerk, sicherer Umgang mit den gängigen Tools und Entscheidungen, die du mit Nutzerwissen und Daten begründest.

• Abgeschlossenes Studium, z. B. in Interaction Design, Kommunikationsdesign, Medieninformatik oder Human-Computer Interaction, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX Design, idealerweise im E-Commerce oder B2B-Umfeld
• Sicherer Umgang mit Figma
• Erfahrung mit Analyse-Tools wie Contentsquare und/oder Hotjar
• Kenntnisse in Shopware oder vergleichbaren Shopsystemen wünschenswert
• Praxis in der Durchführung von Nutzerinterviews und Usability-Tests
• Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, Stakeholder mit nachvollziehbaren Argumenten zu überzeugen
• Ein aussagekräftiges Portfolio, das Ihren Designprozess zeigt
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse