Versicherungskaufmann für die Bestandskundenbetreuung (m/w/d) – Private Krankenversicherung - #2723089

ARAG


Date: vor 56 Minuten
Stadt: München
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
ARAG
Hollerithstraße 11, 81829 München

ab sofort

Stellen ID: HR_DUS01680

Das erwartet dich

Mutig sein, Neues wagen und Großes erreichen - als Versicherungsprofi bei der ARAG Krankenversicherung!

  • Du leistest einen entscheidenden Beitrag zur Erfüllung unserer Service-Level
  • Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und kümmerst dich um alle Geschäftsvorgänge unserer Bestandsverträge, z.B. Vertragsänderungen, Kontoklärungen und Kündigungsbearbeitungen
  • Du bist die vertrauensvolle Ansprechperson unserer Bestandskund*innen: Als kompetente*r Servicepartner*in berätst du unsere Versicherten sowie unsere Vertriebspartner*innen sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Mit geschultem Blick fürs Detail prüfst du außerdem die Beitragseinstufung bzw. -umstufung in der privaten Pflegepflichtversicherung sowie die Versicherungsfähigkeit der Verträge, z.B. bei Umzug unserer Versicherten ins Ausland

Das bringst du mit

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich ( z. B. als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen) –  oder verfügst über vergleichbare Berufserfahrung in der privaten Krankenversicherung
  • Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast auch keine Scheu, zum Telefonhörer zu greifen - dich zeichnen dein Kommunikationstalent und deine Problemlösekompetenz aus, mit denen du Kund*innen und Vertriebspartner*innen überzeugst
  • Dir bereitet es Freude, dich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem aktuellen Stand zu sein
  • Du behältst selbst bei komplexen Verträgen alle Details im Blick, auf deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ist immer Verlass
  • Empathie und Einfühlungsvermögen, ein hohes Engagement sowie eine hohe Anpassungsfähigkeit charakterisieren dich

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