Senior Digital Marketing Expert (w/m/d) - Vor Ort | München oder Berlin - #2685109
GEMA
Für unser Marketingteam im Bereich Lizenzierung & Verteilung Aufführungsrechte am Standort München oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n:
Senior Digital Marketing Expert (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche).
Unser Marketing erreicht sehr unterschiedliche Kundengruppen – von Gastronomie, Fitnessstudios und Friseurbetrieben bis hin zu Vereinen und Großveranstaltern. Mit digitalen Kampagnen, automatisierter und anlassbezogener Kommunikation sowie relevanten Kundenmehrwerten wollen wir diese Zielgruppen immer gezielter entlang ihrer Customer Journey aktivieren. Unsere Initiativen wie „School’s Out Now“ oder der „Musikkneipe des Jahres“-Award zeigen darüber hinaus, wie wir Kunden, Musikschaffende, Partner und Publikum zusammenbringen und Aufmerksamkeit für das Kulturgut Musik schaffen.
In dieser Rolle verantwortest du die digitale Erzeugung und Aktivierung qualifizierter Nachfrage und verbindest Performance Marketing, Marketing Automation, Kommunikation, Content und Customer Experience. Du entwickelst Kampagnen und Customer Journeys weiter, sorgst für qualifizierte Interessenten für unseren digitalen Vertrieb und gestaltest die digitale Kundeninteraktion gemeinsam mit Vertrieb, Operations und externen Partnern.
- Nachfrage- und Reichweitengenerierung: Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingstrategien zum Aufbau von Awareness und Marktpräsenz
- Operative Planung und Steuerung digitaler Kampagnen (z.B. Emarsys, Google, Meta ...) zur Gewinnung qualifizierter Leads über digitale Kanäle (Performance-Marketing-Aktivitäten)
- Kampagnenanalysen zur Optimierung sowie Ableitung neuer Kommunikations-, Customer-Journey- und Business-Development-Potenziale
- Marketing Automation: Entwicklung, Umsetzung & Optimierung automatisierter Customer-Journey- und Lifecycle-Strecken zur Kundenaktivierung, Reaktivierung und Lead-Nurturing entlang relevanter Touchpoints & Trigger
- Marken-, Kommunikations- und Contentmanagement: Entwicklung digitaler Branding-, Kommunikations- und Aktivierungskonzepte
- Fachliche Umsetzung und Optimierung digitaler Touchpoints (Landingpages, Website, Schnelltests, Heatmaps, Content Ownership)
- Entwicklung neuer Kundenaktivierungs- und Kommunikationsformate entlang der Customer Journey
- Stetige Optimierung der Leadkosten und Leadqualität.
- Steuerung von Agenturen und Umsetzungsdienstleistern
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Operations und weiteren Fachbereichen bei Planung, Priorisierung und Umsetzung kundenorientierter Maßnahmen.
- Ganzheitliches Verständnis digitaler Marketing-, Customer-Journey- und Customer-Experience-Prozesse sowie die Fähigkeit unterschiedliche Disziplinen strategisch zu verbinden.
- Marketing-Automation-Know-how (z.B. SAP Emarsys, Salesforce, HubSpot)
- Verständnis für CRM-, Customer-Engagement- und Customer-Journey-Prozesse
- Daten- und KPI-Affinität
- Kampagnen- und Performance-Marketing-KnowHow
- Erfahrung in Analyse, A/B-Testing und Conversion-Optimierung
- Unternehmerisches Denken sowie Gespür für Markt- & Kundenbedürfnisse sowie Geschäftspotenziale
- Konzeptionelle Stärke und ausgeprägtes Kommunikationsverständnis
- Fähigkeit zur Entwicklung digitaler Kommunikations- und Aktivierungskonzepte und originäre Texte zu verfassen
- Optimierungsorientierung (build – measure – learn – repeat/adapt-Mentalität)
- Offener, durchsetzungsstarker, authentischer Teamplayer und wirkungsvoller Stakeholder-Manager, der eigene Ideen pro-aktiv einbringt sowie Aufgaben eigenständig umsetzt.
Für alle, die Musik lieben
Dein Job mit Impact mittendrin in der Branche! Zusammen mit Teams, die digital denken und Musik leben.
Learn to Fly
E‑Learnings, Webinare und Workshops, die dich persönlich wachsen lassen und fachlich noch schlauer machen.
Ausgleich
30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Homeoffice‑Regelung und Workation für deine stimmige Work‑Life‑Balance.
Zugabe
Subventioniertes Betriebsrestaurant, Barista-Bar und modernes Office in Top-Lage plus vermögenswirksame Leistungen, Rabatte und weitere Zuschüsse. Unser Extra‑Goodie-Set für dich.
Gesundheit & Familie
Kinderbetreuungszuschuss, aktive Pause, pme‑Familienservice, Sonderurlaub und flexible Arbeitsmodelle, die deinen Alltag etwas geschmeidiger machen.Ausklang mit Nachhall
Klingt das gut für dich? Du hörst ein „Ja“ in dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung direkt über unser Online-Formular.
Noch Fragen? Gerne an [email protected]
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