Front Desk Manager (m/w/d) - #2651146

Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung.

• Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste


• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien


• Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out


• Rechnungslegung für abreisende Gäste


• Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen


• Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen


• Zuarbeit der Teamleitung Front Office sowie der Direktion Rooms Division

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w) oder vergleichbare Qualifikation


• Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung als Schichtführung am Front Office


• Freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten


• Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil


• Gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera Cloud und den Microsoft Office Programmen

• Zugang zu Sportangeboten


• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld


• Regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Ausflüge


• Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten


• Subventionierte und bezuschusste Versorgung im Mitarbeiter-Restaurant


• Gesundheitsförderung (z. B. Gesundheitsaktionen, Sonderkonditionen für Gesundheitschecks)


• Sie schreiben die Geschichte weiter – als Teil unseres Familienunternehmens