Front Office Agent (m/w/d) - #2648713

The Rilano München




Rezeption & Reservierung




unbefristet, Vollzeit, Teilzeit




nach Vereinbarung

Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels!

Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?

Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!

39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.

Für unser Schwesternhotel Ramada Encore by Wyndham Munich Messe, Stahlgruberring 45–47, 81829 München, suchen wir einen Front Office Agent (m/w/d)!

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste


• Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder auch Beschwerden unserer Gäste


• Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen


• Erstellung von Gästerechnungen und Durchführung der Kassenabrechnung


• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs

Damit begeisterst Du uns

• idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrungen an der Rezeption


• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten


• Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf


• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent


• eine selbstständige- und lösungsorientierte Arbeitsweise


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil


• …your gorgeous smiling

Das erwartet Dich bei uns

Unsere Basics:

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive


• Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team


• kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen


• gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.


• Unbefristeter Arbeitsvertrag


• Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne


• Zuschuss betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen

Unsere Extras:

• vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe


• unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung


• Wellpass-Sportprogramm


• Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge – nobody is perfect!

Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Frage, ob wir gut zueinander passen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

*****

Im Herzen von Münchens Stadtteil Schwabing liegt das The Rilano Hotel München – der ideale Ort für Geschäftsreisende und Städtetrip-Besucher. Mit 378 Zimmern, 8 Tagungsräumen, einem Restaurant, einer Bar und einem Frühstücksbereich bietet das Hotel alles für einen komfortablen Aufenthalt.

Das Restaurant „Vitello“ verwöhnt mit bayerischer und internationaler Küche, während die Jazzbar zum Entspannen einlädt. Im Sommer kannst du den Tag im gemütlichen Biergarten ausklingen lassen.

Geführt wird das Hotel von Grit Vinzens, die sich freut Dich kennenzulernen!

Ansprechperson

Auswählen

Personalabteilung