Trainingsorganisation, Kundenbetreuung & Operations (m/w/d) - #2637233

Du liebst es, wenn alles perfekt organisiert ist und arbeitest gerne mit anderen Menschen zusammen? Eigenverantwortung, Service und Verlässlichkeit sind für dich keine Buzzwords, sondern Haltung.

Genau hier setzt Brainbirds an:

Wir begleiten Menschen dabei, sich weiterzuentwickeln und ihre Ziele zu erreichen mit Seminaren, Ausbildungen und Workshops rund um Leadership, Future Work und AI. Mit jährlich mehr als 500 Veranstaltungen im DACH-Raum gehören wir zu den führenden Anbietern der Branche. Was uns besonders macht: Bei Brainbirds gehst du deinen nächsten Schritt. Wir leben moderne Arbeitskultur mit Freiraum, Vertrauen und einem klaren Fokus auf den Menschen.

Hier kommst du ins Spiel:

Als Mitarbeiter:in Trainingsorganisation, Kundenbetreuung & Operations (m/w/d) in Vollzeit sorgst du dafür, dass aus guten Konzepten exzellente Erlebnisse werden. Du arbeitest eng mit einem engagierten Team zusammen und ermöglichst jährlich über 10.000 Menschen eine hochwertige Weiterbildungserfahrung. Mit deinem Einsatz schaffst du Struktur, Qualität und Verlässlichkeit – und du merkst jeden Tag, was du damit bewegt hast.

Aufgaben / Dein Beitrag:

• Du organisierst Seminare, Ausbildungen und Workshops eigenständig und verantwortest die Vor- und Nachbereitung inklusive der Pflege unserer Systeme
• Du planst und realisierst unsere Veranstaltungen vom Auftragseingang, über das Staffing, die Bereitstellung von Trainingsinhalten bis hin zur Rechnungsstellung 
• Du planst und koordinierst den Versand unserer Trainingsmaterialien an Kunden und Trainer:innen sowie deren Bestellung und Verwaltung
• Du übernimmst Verantwortung für unser Office Management und unsere Workshop Location in der Münchner Maxvorstadt und betreust die Seminare und Workshops vor Ort – du bist das Gesicht, das unsere Teilnehmer:innen als erstes sehen
• Du arbeitest täglich mit digitalen Tools und AI – wir zeigen dir, wie wir das bei Brainbirds einsetzen, und freuen uns wenn du mitgestaltest

Warum Brainbirds / Dein nächster Schritt:

• Du bist Teil eines Teams, das gemeinsam entscheidet wie die Arbeit läuft. Jede:r bringt sich ein, übernimmt Verantwortung für den eigenen Part, und weiss dass das Team dahintersteht. 
• Du findest hier Freiraum, echtes Vertrauen – und ein Team, das sich über deine Meinung freut. Wir freuen uns auf Menschen, die mitdenken, mitgestalten. 

Das macht dich aus:

• Du begeisterst dich für die Themen Weiterbildung, modernes Arbeiten und AI
• Du bist ein wahrer Allrounder, arbeitest gerne im Team und freust dich über die unterschiedlichsten Aufgaben
• Du bringst einschlägige Erfahrung im Bereich Operations / Kundenbetreuung mit
• Du planst, organisierst und strukturierst gerne und arbeitest dabei eigenverantwortlich und verlässlich
• Du hinterfragst Bestehendes, gehst neue, kreative Wege und hast dabei stets das große Ganze im Blick
• Du bist fit in gängiger Office Software, evtl. auch Hubspot sowie Miro
• Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Level und idealerweise Englisch auf sehr gutem Level in Wort und Schrift

Das kannst du erwarten:

• Vollzeit mit Schwerpunkt vor Ort in der Münchner Maxvorstadt, ein Team das sich verteilt und flexibel organisiert, gemeinsame Bürotage und regelmässige Teamevents
• Ein eingespieltes Team, das sich durch Offenheit auszeichnet – mit digitaler DNA, Selbststeuerung über OKR, klarer, positiver Kommunikation und konstruktivem Feedback
• Ein Unternehmen, in dem du dich einbringen und in Seminaren zu Future Work und AI weiterentwicklen kannst
• Ein Vorteilspaket mit fairem Gehalt, 30 Tagen Urlaub und Apple Infrastruktur (MacBook, iPhone)

Was uns besonders macht: Wir reden nicht nur über AI und neue Arbeitswelten – wir leben und gestalten sie selbst. Bei Brainbirds gehst du deinen nächsten Schritt.

Überzeuge dich selbst und lerne uns kennen!

Sende uns deine digitalen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, möglichem Eintrittstermin und Wunschgehalt an [email protected].

Brainbirds Deutschland GmbH

Human Resources

Türkenstr. 21

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