IT Operations & Project Coordinator - #2635986

Ref: KM47419

日系グローバル企業の欧州ITオペレーションを支えるポジションです。

欧州各拠点、日本本社、外部ITベンダーと連携しながら、日々のIT運用改善、課題整理、システム関連プロジェクトの実行サポートを担当いただきます。

高度なIT戦略立案よりも、現場に入り込み、関係者と調整しながら実務を前に進めることが期待されるポジションです。

【業務内容】

欧州側のIT運用を実務面から支え、外部ベンダーや日本本社ITチームと連携しながら、IT課題の整理、改善施策の実行、システム関連プロジェクトの進行管理を担当いただきます。

・欧州各拠点におけるITオペレーションの管理・改善サポート

・日々のIT課題の把握、整理、関係者への共有

・日本本社ITチームとの連携、調整、情報共有

・ITベンダー、外部サービスプロバイダーとのやり取り、進捗管理

・外部ヘルプデスクやITサポート体制の管理・改善

・ネットワーク、サーバー、クラウドサービス、PC・メール環境などに関する運用サポート

・ERP、ドメイン、メール管理等に関する欧州側でのローカル対応

・システムアップデート、パッチ適用、アカウント管理等に関する調整

・Sales、Operations、Financeなど社内部門からのIT関連相談対応

・サプライヤー、顧客とのEDI／システム連携プロジェクトのサポート

・新規子会社立ち上げ時のIT関連タスクの整理・実行

・ITセキュリティ、GDPR、社内ルールに沿った運用確認

・IT関連プロジェクトにおけるタスク管理、スケジュール管理、関係者調整

・必要に応じた業務フロー改善、運用ルール整備

【応募資格】

＜必須要件＞

・ITオペレーション、ITサポート、ITインフラ、または社内IT関連の実務経験

・ITベンダー、または外部サービスプロバイダーとの調整経験

・IT関連プロジェクトにおけるタスク管理、進捗管理、関係者調整の経験

・ネットワーク、サーバー、クラウド、PC、メール環境などの基本的なIT知識

・英語ビジネスレベル

・実務に入り込み、課題整理から改善実行まで進められる方

・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

・ミュンヘン勤務が可能な方

＜歓迎要件＞

・ERPシステムの使用経験、または関連プロジェクト経験

・EDI、システム連携、業務アプリケーション導入に関する経験

・日系企業、または日本本社との連携経験

・ドイツ語、フランス語、日本語などの語学力

・IT Service Delivery、IT Infrastructure、Vendor Management領域での経験

・GDPR、ITセキュリティ、コンプライアンス関連の基礎知識

【雇用形態】

正社員・フルタイム

【開始時期】

決定次第すぐ

【勤務地】

ミュンヘン,ドイツ

*試用期間後、週2日の在宅勤務可

【給与】

想定年収 €60,000前後

*経験・スキルにより応相談