Teamlead Collections (m/w/d) - #2218429

Als Teamlead Collections (m/w/d) analysierst, bearbeitest und verhandelst Du offene Forderungen sowie kaufmännische Einwände und Klärungsfälle mit unseren Kunden.

Kundendetails

Unser Kunde ist europaweit führend in der Mobilitätsbranche mit 12 Gesellschaften in Deutschland, als Teil eines Großkonzerns mit rund 200.000 Mitarbeitern weltweit.

Stellenbeschreibung

• Fachliche und disziplinarische Führung von 2 Teamleitern l (m/w/d)
• Verantwortung für die Entwicklung des Teams Collection, strategisch sowie operativ
• Ausrichtung der Arbeitsweise der Mitarbeiter an aktuellen und zukünftigen Kundeninteressen
• Vereinheitlichung von Abläufen und Prozessen im Bereich Collection
• Entwicklung einer Strategie zum (außer-) gerichtlichen Forderungs- und Mahnwesen
• Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Gesetzgebungen im Inkassobereich
• Reporting an das Management und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Mitwirkung in Projekten
  
  

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss
• Idealer Weise verfügen Sie über eine juristische Zusatzqualifikation
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Forderungsmanagement und Mahnwesen
• Erfahrung in der Führung von Teams
• Verhandlungsgeschick und sichereres Auftreten
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, kundenorientierte Arbeitsweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung in der Aufbereitung von Zahlen für das Reporting an das Management
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Das Angebot

• Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche
• Du-Kultur und eine offene, wertschätzende Kommunikation
• 30 Tage Urlaub plus 4 Family & Friends-Tage im Jahr
• Firmenwagen für Beruf und Privat
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und ein hybrides Arbeitsmodell - 3 Tage Mobile Office/ Woche aus ganz Deutschland
• Stetige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und Familienservice
• Förderung von sozialem Engagement (Anrechnung von bis zu 2 Corporate Volunteering Tagen pro Jahr in Freizeit)
• Kostenloses Frühstück, Kaffee, Tee sowie eine große Auswahl an Softdrinks und frischen Säften
• Ausgezeichnete Kantine mit täglich frischen Mittagsgerichten
• Viele Team- und Firmenevents (Sommerfeste, Weihnachtsfeste, Teambuilding-Events etc.)