Team Lead Operations Support (all genders) - #2214707

Bist du bereit, dich mit uns auf eine spannende Reise zu begeben? Wir leben #own (y)our growth und fördern ein Umfeld, in dem Innovation und persönliche Entwicklung Hand in Hand gehen.

Als Team Lead Operations Support (all genders) übernimmst du die Verantwortung für ein wachsendes Team, das die technische Umsetzung unserer Free-Flow-Parksysteme unterstützt. Du sorgst mit deinem Team dafür, dass die operativen Grundlagen reibungslos laufen – von der technischen Planung bis zur erfolgreichen Systemeinführung beim Kunden. Du und dein Team tragen somit direkt zu der Erreichung unserer Company Ziele bei!

What To Expect

• Leadership: Du übernimmst direkte Führungsverantwortung, entwickelst dein Team strategisch weiter und baust es kontinuierlich aus.
• Team Empowerment: Du förderst Eigenverantwortung, schaffst eine offene Feedbackkultur und entwickelst ein leistungsstarkes, motiviertes Team.
• Planning & Projects: Du unterstützt mit deinem Team die technische Planung der Parkraummanagement-Systeme und die die Betreuung unserer Kunden in der Implementierungsphase.
• Prozessoptimierung: Du führst neue Prozesse ein, analysierst den Status Quo und trägst aktiv zur Verbesserung von abteilungsinternen Prozessen bei.
• Cross-Functional Collaboration: Du arbeitest mit den Team Leads aus dem Operations-Department zusammen und koordinierst Schnittstellen zu anderen Departments.
• Zielorientierung: Du verantwortest gemeinsam mit deinem Team die Erreichung operativer KPIs und Abteilungsziele – transparent, datenbasiert und wirkungsorientiert.
  
  

Inspire us by

• Background: Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im technischen Projektmanagement, Customer Success oder Operations mit, idealerweise im Hardware-nahen Umfeld.
• Leadership: Du hast bereits Teams aufgebaut oder geführt und kannst idealerweise Erfahrungen aus einem schnell wachsenden Start-up vorweisen.
• Technisches Verständnis: Du verfügst über räumliches Vorstellungsvermögen und ein gutes technisches Grundverständnis, um deine Teammitglieder fachlich zu begleiten.
• Struktur & Überblick: Du arbeitest analytisch, organisiert und lösungsorientiert – auch in komplexen oder parallellaufenden Projekten.
• Hands-on & proaktiv: Du packst an, denkst mit und bringst eigene Ideen aktiv ein, um operative Prozesse, Kommunikation und Kundenerfahrung zu verbessern.
• People & Team: Du hast ein gutes Gespür für Menschen, arbeitest gern im Team und motivierst andere mit deiner Energie und Klarheit.
• Kommunikationsstärke: Du bringst komplexe Inhalte auf den Punkt – auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich.
  
  

What We Offer You

• Flexibilität: Mit unserem flexiblem Arbeitsmodell kannst du deinen Arbeitsrhythmus individuell anpassen
• Workation: Arbeite an inspirierenden Orten während deiner Workation für frische Impulse
• Sicherheit: Deine Arbeitsplatzsicherheit wird durch unser profitables Geschäftsmodell gewährleistet
• Erfolgsbeteiligung: Profitiere von unserem Virtual Stock Option Plan (VSOP) und werde am Erfolg von Wemolo beteiligt
• Messbare Ziele: Mit unseren OKRs ist dein Einfluss auf unseren Produkt- und Unternehmenserfolg direkt messbar
• Events: Feiere gemeinsame unsere Erfolge bei unseren legendären Teamevents und OKR-Partys
• Fit & flexibel unterwegs: Ob Fitnessstudio, Bike-Leasing oder Fahrkostenzuschuss – mit unseren Zuschüssen für Gesundheit und Mobilität bleibst du in Bewegung und in Balance.
• Produktive Umgebung: Kaffee aus der Siebträgermaschine, frisches Obst, Müsli oder Bella&Bona über unsere Online-Cafeteria – dein Wohlbefinden ist die Basis für starke Performance.
• Development: Nutze unsere Sprachkurse oder Inhouse-Kurse, um neue Fähigkeiten zu erlernen
• Equipment: Entscheide selbst über dein eigenes Equipment, um effizient und komfortabel zu arbeiten
• Dresscode: Kleide dich so, wie du dich am wohlsten fühlst
  
  

Innovation through diversity

Unabhängig von deinem Hintergrund, deiner Herkunft, deiner Geschlechtsidentität oder deinen individuellen Voraussetzungen ist es deine Persönlichkeit, die uns interessiert. Deshalb schaffen wir eine Kultur des Miteinanders und des Respekts, in der jedes Teammitglied ein Mitspracherecht hat, sich persönlich weiterentwickeln kann und wertgeschätzt fühlt.

Still here?

Dann könnten wir ein perfektes Match sein!

Warum also nicht gleich Nägel mit Köpfen machen? Schreibe gerne direkt an Mary Wolf über [email protected] und lass uns gemeinsam herausfinden, ob deine Erwartungen mit unseren übereinstimmen. Ready to own (y)our growth?