SERVICEBERATER KUNDENRADANNAHME - MÜNCHEN(M/W/D) - #2177663

We are a community open to everyone. We are one global team where everyone counts.

Werde Teil der Canyon Crew und arbeite am Puls des Radsports. Hier findest du Jobs so aufregend und abwechslungsreich wie unsere Bikes. Tauche ein in eine offene und internationale Wertekultur, in der Leidenschaft und Teamgeist gelebt werden. Gemeinsam feiern wir ein offenes Miteinander – im Radsport, im Job, im Leben. Ready to ride with us?

DEINE AUFGABE IN DER CANYON CREW

• Du nimmst in unserer Serviceannahme Kundenräder entgegen und erstellst dazu den entsprechenden Serviceauftrag
• Auch die Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten bei Reparaturen und Serviceleistungen gehört zu Deinen Aufgaben
• Du betreust unseren Kunden nicht nur persönlich vor Ort sondern auch per E-Mail und Telefon
• Du bist verantwortlich für die Vergabe von Kundenterminen
• Zwischen Canyon und unseren Lieferanten agierst du als Schnittstelle bei Servicefällen
  
  

SO GEHST DU BEI UNS AN DEN START

• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Beschwerde- und Reklamationsmanagement sammeln können
• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine starke Kundenorientierung
• Du bist produktaffin, da Biken für Dich nicht nur Hobby, sondern Leidenschaft ist
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und bringst idealerweise SAP-Kenntnisse mit
• Außerdem zeichnest Du Dich durch ein professionelles und verbindliches Auftreten gegenüber Kollegen und Kunden aus
• Abgerundet wird Dein Profil durch sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung mit technischem Hintergrund - nicht unbedingt notwendig
  
  

HIGHLIGHTS AUF DEINER CANYON TOUR

Die Canyon Crew

In unserem globalen Team vereinen wir Energie und Transparenz, fördern eine offene Feedback-Kultur, feiern zusammen auf Canyon-Events und genießen den Feierabend bei Crew-Rides. Freue dich auch eine Karriere, die mehr ist als nur ein Job!

Erlebe Canyon

Entfessle deine Leidenschaft für das Radfahren mit uns! Profitiere von exklusiven Rabatten auf Fahrräder, Gear und Bekleidung als unseren Beitrag, dich auf deinen Fahrradreisen zu begleiten.

Arbeitsmodelle

Wir bieten flexible und hybride Arbeitsmöglichkeiten, um dir eine gute Work-Life Integration zu ermöglichen. Bei uns findest du eine familienfreundliche Arbeitsumgebung, die dich dabei unterstützt, dein berufliches und privates Leben ohne Stress zu vereinen.

Team Kultur

Sei Teil unserer Reise bei der Schaffung eines inklusiven Arbeitsplatzes, wo deine Stimme zählt. Deine Stimme ist uns wichtig.

Dein Wohlbefinden ist unsere höchste Priorität und gemeinsam mit dir lassen wir den Canyon Spirit entstehen.

Job Vielfalt

Erlebe einen vielfältigen Karriereweg, bei dem du in verschiedenen Abteilungen, in operative, strategische, kreative oder auch technische Rollen eintauchen kannst. Wir bieten dir eine breite Palette von Jobmöglichkeiten, die dich kontinuierlich herausfordern und inspirieren.

Mach’ den Unterschied

Starte mit uns in deine berufliche Zukunft, während wir Innovation, Spaß und Nachhaltigkeit priorisieren und unsere Kunden immer an erster Stelle setzen, mit dem gemeinsamen Ziel, die besten Fahrräder für eine nachhaltige Welt zu bauen.