CRM Specialist DACH - m/w/d - #2176623

MSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt und Marktführer im Mittelmeer, Südamerika und Südafrika. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Seefahrt besteht die MSC Flotte derzeit aus 24 hochmodernen Kreuzfahrtschiffen.

MSC steht für einen elegant-mediterranen Stil und bietet seinen Gästen ein einmaliges Kreuzfahrterlebnis mit preisgekröntem Entertainment, feiner Küche mit authentischen Spezialitäten, zahlreichen Wellnessangeboten, komfortablen Kabinen und einem ausgezeichneten Service.

Wir bieten dir die Möglichkeit, die Zukunft eines sehr erfolgreichen touristischen Unternehmens mit herausragenden Reiseerlebnissen mitzugestalten. Es erwartet dich ein offenes und kommunikatives Arbeitsumfeld in einer spannenden, zukunftsträchtigen Branche. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und internationales Flair sind nur einige Gründe, warum du zu uns an Bord kommen solltest.

Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine/n:

CRM Specialist (m/w/d) für die DACH Ragion

am Standort München

• Planung und Durchführung von Direktmarketing-Kampagnen unter Berücksichtigung der Geschäftsziele und Markendarstellung


• Erstellen zielgruppenspezifischer Kampagnen und Kreieren von Audiences


• Durchführen von E-Coupon-Kampagnen


• Kampagnenanalyse und Erstellung detaillierter Berichte über Wirksamkeit und ROI


• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Aktivierung und Erhaltung von Leads


• Überwachen und optimieren der Prozesse zur Lead-Generierung & Akquisition


• Erstellen von Analysen und Forecasts zur Lead-Performance

• Du hast eine mehrjährige Berufserfahrung aus einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in der Tourismus Industrie


• Erfahrung im arbeiten in einer komplexen Matrixorganisation


• Du bringst ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit


• Fähigkeit zur Kooperation und Teamarbeit in einem interkulturellen Arbeitsumfeld


• Ausgeprägte Kundenorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein sicherer, kreativer Schreibstil


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeiten mit Außendienst & Homeoffice


• AttraEine sichere Anstellung in einem sehr erfolgreichen touristischen Unternehmen


• Du agierst mit einem beeindruckenden Produkt und erlebst internationales Flair


• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office Tagen


• Ein attraktiver Arbeitsplatz in modernen Büroräumen im Herzen von München


• Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen in einem wachstumsorientierten Unternehmen


• Regelmäßige Aus- und Weiterbildung


• Vielfältige Mitarbeiterbenefits und –events (z.B. Family & Friends Angebote, Urban Sports Club, online Shoppingportal u.v.m.)


• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsoge und vermögenswirksamen

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines möglichen

Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung an uns.

ANSPRECHPARTNER: MSC CRUISES GMBH, DANIELA MAIER, HR MANAGER | +49 89 856355 5750