Mitarbeiter Sales Operations (m/w/d) - #2174965

About

TD SYNNEX ist der weltweit führende IT-Distributor und Lösungsaggregator für das IT-Ecosystem. Wir sind ein innovativer Partner, der mehr als 150.000 Kunden in über 100 Ländern dabei hilft, den Wert von Technologieinvestitionen zu maximieren, Geschäftsergebnisse zu präsentieren und Wachstumschancen zu erschließen.

Mit Hauptsitz in Clearwater, Florida, und Freemont, Kalifornien, widmen sich die 23.500 Mitarbeiter:innen von TD SYNNEX der Aufgabe, überzeugende IT-Produkte, Services und Lösungen von mehr als 1.500 erstklassigen Technologieherstellern zu vereinen. Unser Edge-to-Cloud-Portfolio ist in einigen der wachstumsstärksten Technologiesegmente verankert, darunter Cloud, Cybersecurity, Big Data/Analytics, Internet of Things (IoT), Mobility und Everything-as-a-Service.

TD SYNNEX hat sich dem Dienst am Kunden und an der Community verschrieben. Wir glauben, dass wir einen positiven Einfluss auf unsere Mitarbeiter:innen und unseren Planeten haben können, indem wir bewusst als respektiertes Unternehmen handeln. Wir streben danach, ein vielfältiger und integrativer Arbeitgeber für Talente im gesamten IT-Ecosystem zu sein.

• Du unterstützt motiviert das Sales Team in administrativen Belangen und steigerst dadurch die Effizienz des Vertriebsprozesses. Dazu arbeitest Du Hand in Hand mit unserem Vertriebsinnen- und -außendienst
• Als Teil unseres Sales Operations-Teams ist es Deine Aufgabe, täglich effizient und zuverlässig eingehende Bestellungen zu buchen und zu bearbeiten
• Du kümmerst dich selbstständig um die Abwicklung auftragsbezogener Bestellungen und bist dabei im engen Kontakt mit unseren Fachabteilungen
• Für interne und externe Anfragen unserer Kunden und Geschäftspartner über unser Ticket-System sowie für eingehende Reklamationen hast du jederzeit ein offenes Ohr und sorgst verbindlich und kompetent für Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit dem Vertriebsinnendienst und dem After-Sales-Management zusammen
• Anhand von Vorgaben erstellst Du Angebote und hast dabei eigenständig die für uns wichtige Margenberechnung im Blick
• Mit großer Sorgfalt kümmerst Du Dich darüber hinaus um die Auftragsnachbearbeitung und das Ordermanagement (z. B. Überwachung und Kontrolle von Backloglisten, Liefersperren, Konditionen der einzelnen Hersteller sowie Bearbeitung schriftlicher Lieferzeitanfragen)
• Nicht zuletzt bist Du auch Impulsgeber bei der Optimierung bestehender Prozesse – wir freuen uns auf Deine Ideen!
• Du bist stolz auf Deine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Relevante Berufserfahrung ist ein Plus und idealerweise hast Du bereits erste Berufserfahrung im Backoffice sammeln können. Falls nicht – auch kein Problem. Wir freuen uns auch über Quereinsteiger und bringen es Dir bei!
• Du kommunizierst gern und hast Spaß am Kontakt mit Kunden, Herstellern und internen Kollegen. Dafür setzt Du gerne deine fließenden Sprachkenntnisse in Deutsch und guten Englischkenntnisse ein
• Du freust Dich auf anspruchsvolle Aufgaben, die Du mit viel Eigeninitiative und Deiner guten Auffassungsgabe gemeinsam mit einem hervorragenden Team meistern willst
• Natürlich sind die gängigen MS Office-Anwendung kein Neuland für Dich. Wenn Du schon SAP-Kenntnisse mitbringst – super! Ist aber kein Muss
  
  

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• SAP
• SAP
• Munich, Bavaria, Germany
  
  

Work experience

• Administrative
  
  

Languages

• German