Laboratory Assistant(m/w/d) - #2141321

We understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that’s why we’re inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individuals who are committed to each other’s growth and development. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency and Freedom. Today Antech is driving the future of pet health as part of Mars Science & Diagnostics, a family-owned company focused on veterinary care.

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Mitarbeiter Sekretariat

Die Mitarbeiter im Labor sind verantwortlich für:

• Schnittstelle zwischen Labor, externen Einsendern und Fachpathologen
• Auftrags-, Patientenerfassung
• Telefonat mit Einsendern / Kliniken
• Abrechnung und Kommunikation/Schnittstelle zur Abrechnungsabteilung
• Organisation des Datenaustausches mit externen Schreibkräften
• Pflege der Datenbanken
• Erstellung pathologischer Befunde nach Audio-Diktat
• Anlage und Verwaltung von Akten
• Postbearbeitung
• Übernahme von allgemeinen Aufgaben im Sekretariat
• die Durchführung von internen und externen Qualitätskontrollen
• die Gewährleistung der entsprechenden Befundlaufzeiten (Notfall, Routine)
• die Einhaltung der entsprechenden Gesetze, Richtlinien und Normen
• die Durchführung von Sofort- und Korrekturmaßnahmen
  
  

1.2Reklamationsmanagement

• Erfassung von Reklamationen
• Fristgerechte und nachhaltige Bearbeitung von Reklamationen im Verantwortungsbereich
• Weiterleitung von Reklamationen zur Bearbeitung an andere Abteilungen oder an den Vorgesetzten
  
  

1.3Beschwerdemanagement

• Aufnahme und Weiterleitung von Beschwerden
  
  

1.4Qualitätsmanagement

• die Einhaltung des Ausfallkonzeptes in Absprache mit dem zuständigen Akademiker
• Teilnahme an Audits
• Kenntnisnahme und Umsetzung von Inhalten von QM-Dokumenten
  
  

Abgeschlossene Berufsausbildung als MFA/TFA oder vergleichbare medizinische oder kaufmännische Ausbildung.

About Antech

Antech is a leader in veterinary diagnostics, driven by our passion for innovation that delivers better animal health outcomes. Our products and services span 90+ reference laboratories around the globe; in-house diagnostic laboratory instruments and consumables, including rapid assay diagnostic products and digital cytology services; local and cloud-based data services; practice information management software and related software and support; veterinary imaging and technology; veterinary professional education and training; and board-certified specialist support services.

Note to Search Firms/Agencies

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