Cluster eCommerce and Digital Strategy Manager (w/m/d) – Office München - #2091416

Department: Revenue & Reservations

Location: Germany - Munich

Description

Ganz nach dem Motto "Gemeinsam stark" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch das aufrichtige Interesse an den individuellen Bedürfnissen begeistern wir unsere Mitarbeitenden und Gäste.

Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriösen Grand Hotels legen. Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen.

Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!

Ihre Aufgaben

• Strategische Weitsicht:
  o Entwicklung und Implementierung einer innovativen E-Commerce-Strategie zur Maximierung
  der Online-Umsätze im Einklang mit der Marke Kempinski.
  o Definition und Überwachung relevanter KPIs zur Erfolgsmessung und kontinuierlichen
  Verbesserung.
• Performance-Exzellenz:
  o Steuerung und Optimierung von Performance-Marketing-Kampagnen in den Bereichen SEA,
  Social Media und Affiliate-Marketing in Kooperation mit unserer Agentur
  o Budgetplanung und -kontrolle zur Sicherstellung eines effizienten Einsatzes der Online-
  Marketingressourcen.
• Datengetriebene Optimierung:
  o Durchführung von A/B-Tests und umfassenden Analysen von Werbemitteln, Zielgruppen und
  Kampagnen.
  o Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Conversion-Rate und des ROI.
• Digitaler Vertriebsinnovator:
  o Kontinuierliche Pflege & Optimierung digitaler Vertriebskanäle (Website,
  Buchungsplattformen, etc.).
  o Identifizierung und Implementierung neuer Technologien und Trends im Bereich E-
  Commerce.
• Kreativer Markenbotschafter:
  o Entwicklung kreativer Konzepte zur Stärkung der digitalen Markenpräsenz und zur Ansprache
  neuer Zielgruppen.
  o Sicherstellung eines konsistenten und hochwertigen Markenauftritts in allen digitalen
  Kanälen.
• Markt- und Wettbewerbsintelligenz:
  o Kontinuierliche Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten.
  o Analyse von Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Identifizierung neuer
  Geschäftsmöglichkeiten.
  
  

English:

• Strategic foresight:
  o Development and implementation of an innovative e-commerce strategy to maximise online
  online sales in line with the Kempinski brand.
  o Definition and monitoring of relevant KPIs to measure success and continuous improvement.
  
  
• Performance excellence:
  o Management and optimisation of performance marketing campaigns in the areas of SEA,
  social media and affiliate marketing in cooperation with our agency o Budget planning and control to ensure the efficient use of online marketing resources.
  
  
• Data-driven optimization:
  o Implementation of A/B tests and comprehensive analyses of advertising media, target groups and campaigns.
  o Derivation of recommendations for action to increase the conversion rate and ROI.
  Digital sales innovator:
  o Continuous maintenance & optimisation of digital sales channels (website,
  booking platforms, etc.).
  o Identification and implementation of new technologies and trends in the area of e-commerce.
  
  
• Creative brand ambassador:
  o Development of creative concepts to strengthen the digital brand presence and to address
  new target groups.
  o Ensuring a consistent and high-quality brand presence in all digital channels.
  channels.
  
  
• Market and competitive intelligence:
  o Continuously monitoring market trends and competitive activity.
  o Analysing data and deriving recommendations for action to identify new business opportunities.
  
  
  
  

Ihr Profil

• Universitätsabschluss (Bachelor oder Master)
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Online/Digital Marketing
• Branchenspezifische Kenntnisse von KPIs in Bezug auf Paid Search, SEO, Social Media, Conversion-
• Rate-Optimierung usw.
• Die Fähigkeit, Daten zu analysieren, aussagekräftige Schlussfolgerungen zu ziehen und darauf fundierte Entscheidungen und Strategien zu entwickeln
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit & Auffassungsgabe
• Erfahrungen mit Content Management Systemen (Wordpress, Typo3, o.ä.)
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
• Begeisterung für die Luxushotellerie
  

English:

• University degree (Bachelor or Master)
• At least 3 years of professional experience in the field of online/digital marketing
• Industry-specific knowledge of KPIs in relation to paid search, SEO, social media, conversion rate optimization etc.
• The ability to analyse data, draw meaningful conclusions and use them to develop well-founded decisions and strategies
• Very good communication skills & perceptiveness
• Experience with content management systems (Wordpress, Typo3, etc.)
• Written and spoken German and English, other foreign languages are a plus
• Enthusiasm for the luxury hotel industry
  
  

Benefits

• Kostenfreie Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkatine auszeit
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln"
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
• Menschliches und ehrliches Arbeitsklima
• Langjährige Erfahrung in dem, was wir tun
• Gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
• Facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
• Monatlicher Fahrkartenzuschuss

English:

• balanced catering in our newly renovated staff canteen auszeit
• Numerous employee events
• Support with finding accommodation
• Workplace health promotion through the ‘Zamma sportln’ project
• A wide range of organisational opportunities
• An honest working atmosphere
• Many years of experience in what we do
• healthy mix of tradition & modernity
• multifaceted further training opportunities
• international career prospects and development opportunities
• monthly travel allowance